桜咲工務店の保証 | 加古川市・稲美町の外壁塗装なら桜咲工務店

一昔前までは、一般的に塗装工事の保証書は大手有名塗装会社やハウスメーカー、また地元に店舗のない、テレアポや訪問系の営業会社しか出していませんでした。しかし近年、塗装業界もさまざまな業者が参入し、激しい競争の中で他社との差別化を図らなくてはいけなくなり、多くの会社が保証書をだすようになってきました。ただ保証といってもさまざま。もちろんそこの会社が潰れてしまったらおしまい、ひどい会社は最初から倒産させる計画の会社もあるようです。そんなところばかりみると、お客様はどこを信用したらいいかわからなくなります。私たちは地元で店舗を構え、あえて顔もだして仕事をしています。なぜなら、そんな会社との決別の意味と、お客様に本当に安心して工事を依頼していただく為には必要だと感じたからです。もちろん仕事は完璧を目指していますが、職人も人間なので時には失敗するときがあるかもしれません。そんな時も誠実に対応させていただく決意であります。私たち桜咲工務店は、地元の職人として、お客様に必ず満足して頂ける塗り替えをお約束いたします。

: 塗装リフォームをお考えのお客様の中には、ひつこい営業マンに嫌な思いをさせられたと話される方々がたくさんいらっしゃいます。何回も電話がかかってき、訪問されたら契約するまで帰らない、なんて話も実際耳にします。そんな経験をされてから、業界自体に不信感を持たれた方も少なくありません。私たちはお客様に納得してからご契約して頂けるよう、押し売りは一切致しません。もちろん営業の人間にもノルマはありませんので安心してお問い合わせください。実際見積りを提出して半年以上経ってから決められる方もおられます。大事な決定なのでゆっくりご検討いただけます。

: 塗装業界ではどこでも３度塗りといいながら、実は塗り回数を減らして仕上げているところもあります。安さを売りにしているところはその可能性があるかもしれませんが、後になればなるほど差が出ます。もちろん２度塗りよりも３度塗りの方が材料も手間もかかります。しかしお家のためにはその方が持ちがいいです。私たちは、施工後何年か経った後、そのときにもお客様に喜んで頂ける施工をめざしています。

: 保証年数は塗料の耐久年数によって変わります。もちろん耐久年数の長い材料は保証年数も長くなります。私たちはオールジャパンでつくられたプレミアムペイントを使用することにより、本当にいい塗料を適正価格で提供しているため、自信をもって保証書を発行しています。またいくらいい塗料を使用しても、薄めてしまうとなんの値打もありません。実際にあるところでは塗料を５０％薄めて使っているという人もいると聞いたことがあります。そんなことをすれば施工後１年～２年もすれば劣化をしています。私たち桜咲工務店は、施工後３年先・５年先を見すえて施工しています。必ず結果の違いに気づいていただけると思います。

: 万が一、私どもの不備により施工に満足が頂けない場合は、施工費の全額を返金させていただきます。この保証は、『契約までは営業マンがいいとこばかり言ってたけど、でも結局塗りにきた職人さんが良くなかったのよ。』このような声をこれまで何度も聞いてきました。これは営業会社が下請けの塗装職人に安い金額で発注しているために起こってしまっています。桜咲工務店はそれがないように、下請けに丸投げするようなことは一切行わず、自社職人による自社施工を行っております。

: 施工完了してお金をいただいたら、それでおしまい。そんな気もちで工事している業者は数少ないとは思いますが、実際日々忙しいもので、月日が経つとなかなかいくタイミングがないものです。しかしお客様へのサービスレベル向上のため、私たちは定期的に巡回サービスを行っています。順番にまわりますのでお会いできない場合もありますが、施工した状態を定期的に確認させていただきます。