加古川市加古川町大野 M様
担当親方
「職人気質」
生憎天候の悪い日が重なったりして、当初のスケジュールからは少し遅れ気味でしたが、雨の日も事前の準備徹底やガレージ内での雨戸の塗装作業を進めるなどで、少しでも早期の引き渡しができるようにするための努力を感じました。肝心の塗装については、塗りにくいと思える場所も手作業で何度も重ね塗り、外壁のみではなく木材部分等も徹底的に丁寧な塗装をしていただいており、久しぶりに気持ちの良い「職人気質」を感じました。
また、一度塗りの作業を開始すると、途中で休憩のお声掛けをしても、ひと段落するまでは絶対に手を止めないというようなシーンが何度もあり、驚きと同時にプロの誇りを感じました。
雨風の日も作業の進捗状況や足場の確認などを重ねられていたことは、すばらしく顧客起点が徹底されていると感じました。引き渡しについても、数度にわたる最終確認と長期保証をいただき、今般は本当に良いお取引ができたと大いに満足しています。